Cinco pruebas de chat web que conviene hacer antes de anunciarlo

El problema real

Un widget puede verse bien y fallar justo al enviar un mensaje. El lanzamiento debe verificar el recorrido completo desde el navegador del visitante hasta la respuesta del equipo.

Una forma de resolverlo

Prueba saludo, pregunta rápida, pregunta libre, caso sin regla y respuesta humana. Repite en móvil y en una página diferente; comprueba que el dominio está autorizado.

ZU Web permite revisar reglas y ver las conversaciones recibidas en la bandeja para validar el flujo real.

Qué medir después

Registra cada resultado y corrige primero mensajes que no llegan o respuestas equivocadas. Una animación bonita no compensa una conversación perdida.